テーマ:試験

ITILファンデーション 試験を受けてみましたが・・・

ITIL イギリス政府が策定した、 コンピュータシステムの運用・管理業務に関する体系的なガイドライン。 数冊の書籍の形でまとめられており、 同政府機関のOGC(Office of Government Commerce)などから入手できる。 1980年代、同政府はITへの投資に対して期待した効果が得られなかったことから、 …
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